Оставить отзыв О компании Адреса Акции Отзывы Фотографии Новости
Очень не довольна ООО "Экоокна", меня интересовали конкретные окна, конкретной фирмы REHAU, т.к. одно окно этой фирмы у нас есть и мы им довольны, когда договаривались по телефону не единожды повторила, что интересует эта конкретная фирма, оператор Елена заверила меня, что такие окна есть в наличии!
Приезжал замерщик, к сожаленнию его имени я не знаю, его я водила в комнату в которой стоит окно вышеозначенной фирмы, я чётко дала понять, что интересует только это окно, вопросы были только в ручках, замерщик ни словом не обмолвился, что таких окон в данной компании нет, в итоге 28 янв нам привезли окна совершенно не знакомой нам компании, естественно в договоре так и написано, понятно, что изменить мы уже ничего не можем, но волнует весьма посредственное отношение к работе оператора Елены и замерщика, мы позвонили в компанию и нам сообщили,
что Елена в своём уме и это у нас не всё в порядке, так получается. Я повторюсь, мы не могли ни разу не сказать
о rehau, потому что нас интересовали только они, получается,что из нас сделали не понятно кого, продали то,
что им захотелось! Плюс фраза Елены о том,что договорённость это одно, а то,
что прописано в договоре совсем другое. Получается, что она знала, что договорённость была иная,
в общем очень надеюсь, что вы прислушаетесь к моим словам и впредь больше ни одному клиенту
так не повезёт с вашей компанией как нам. Естественно никому и никогда не посоветую вашу компанию. А всем кого заинтересуте мой отзыв и он всё-таки решится купить в этой компании окна, читайте договор внимательнее,
от корки до корки. Установка отличная!
ОТКАЗЫВАЮТСЯ ОСУЩЕСТВЛЯТЬ ГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ. Два месяца пыталась заменить по гарантии окна в квартире. Менеджеры обещали разобраться - и пропадали, директор был просто неуловим. Согласились заменить только после того как сказала что готова заново... нет комментариев |
Автор: Надежда _ Дата отзыва: 01.09.2009 Компания: Компания ЭКООКНА Прочитать целиком |
Хочу отметить прекрасную работу менеджера Ольги и мастеров по установке окон (имен, к сожалению, не помню). Менеджер была корректна и благожелательна, слушала (и слышала!) нас и со своей стороны объяснила всё необходимое нам, показала образцы окон... нет комментариев |
Автор: Анатолий Поляков Дата отзыва: 14.08.2014 Компания: Компания ЭКООКНА Договор: 8786/6 от 30.07.2014 Прочитать целиком |
Покупали окна и дверь балконную в Экоокнах на Новомарьинской. Все прошло неплохо, даже хорошо. Менеджер Екатерина знает свое дело, как по техническим вопросам, так и по части работы с клиентом. То же самое могу сказать и о специалистах по замеру и... нет комментариев |
Автор: Наталья Чурина Дата отзыва: 09.07.2014 Компания: Компания ЭКООКНА Договор: 456/150 от 24.06.2014 Прочитать целиком |