Отзыв о компании Фабрика Окон

Оставить отзыв   О компании   Отзывы   Фотографии  

Имя: Илья _

Хоть "Фабрика окон" и пытается создать о себе хорошее впечатление,но качество материалов и работ все портит. Не понимаю я их политику... Поставили бы окно, проработало бы оно без нареканий, конечно , я обратился бы в следующий раз к ним. А сейчас, я даже пишу негативный отзыв чтобы снять стресс от общения с их службами.
13.09.2010 профиль KBE greenline, фурнитура Siegenia. Через 2 года после установки провисли ВСЕ окна и балконная дверь. Отрегулировали 22.10.2010 ( обращение 5.10.2010). После начала холодов одно окно,при повороте ручки на закрытие стало издавать щелчок и из него стало сильно дуть, второе ,при открывании щелкало. Отрегулировали 2.12.2010(обращение 28.11.2010). В результате регулировки того окна что щелкало при закрывании , стало заедать ручку в 2х местах. Мастер исправлять отказался.
Работа гарантийной службы - отдельный разговор. Мастер звонит на кануне через раз и постоянно не приезжает вовремя. Звонит поле окончания оговоренного периода времени его прибытия и говорит что может приехать через час , а если мне не нравится, я могу ждать еще 1,5 - 3 недели его следующего приезда.
Пытаюсь общаться с ними дальше и очень надеюсь что качество окон , которые оставили мне - единичный случай и очень надеюсь что окна у других их клиентов работают без нареканий.

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0

Другие отзывы о компании "Фабрика Окон"

у меня остались исключительно положительные впечатления от работы с компанией Фабрика Окон. Не могу сказать что мне просто повезло на хороший день попасть. Я заказывал у них сначала установку деревянных окон на дачу, а потом в квартиру натяжных по...
нет комментариев
Автор: Владимир Алсуфьев
Дата отзыва: 18.08.2012
Компания: Фабрика Окон
Договор: 3899245 от 25.05.2012
Прочитать целиком
Как говорится, начну по порядку. Надо сказать, что это был мой первый опыт в установке окон. Первая питерская квартира - первый в ней ремонт и первая установка окон. Общалась с друзьями, делилась размышлениями куда бы обратиться за окнами, услыш...
нет комментариев
Автор: Ирина Кузнецова
Дата отзыва: 04.08.2013
Компания: Фабрика Окон
Договор: 1406-2417 от 14.06.2013
Прочитать целиком
Ставили 4 окна. Сами окна хорошие и монтаж был выполнен на уровне. Но не понравилось отношение менеджера Вадима, с которым изначально обговаривали наши пожелания, а потом было сюрпризом, что: 1. мусор не выносят на улицу, хотя данный вопрос ...
один комментарий
Автор: Alexey Ivanov
Дата отзыва: 30.01.2012
Компания: Фабрика Окон
Договор: 679 от 26.12.2011
Прочитать целиком