Отзыв о компании Фабрика Окон

Оставить отзыв О компании Отзывы Фотографии

Имя: Екатерина _

Очень не довольны как качеством гарантийного обслуживания, так и качеством монтажа окон. Окна установили 4 года назад. Теперь каждый год нам приходится вызывать мастера для устранения неполадок. Подчеркну: каждый год! Окна постоянно свистят. На кухне, в мороз -15, особенно ниже -15, обледеневают уплотнители, в окна дует так, что шторы раскачиваются. У нас двое детей, один из них грудничок. Мы не может детей кормить на кухне: холодно и сильно дует! Вызвать мастера не представляется возможным: звонили два месяца назад, нет ни ответного звонка, ни самого мастера. Остаётся только либо обращаться в суд, либо на тв.

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0

Екатерина, добрый день!
Все автомобилисты производят техническое обслуживание автомобилей. Как мы знаем, - это обязательная процедура. Окна ПВХ – это технически сложный продукт, который требует правильного обслуживания. Компания Фабрика окон разработала «Инструкцию по эксплуатации», где есть все основные моменты правильной эксплуатации и ухода. Екатерина, напоминаем, что у Заказчиков компании Фабрика Окон длительная гарантия на бесплатное обслуживание. Если правильное и своевременно ухаживать за светопрозрачными конструкциями: вызывать мастера для регулировки, смазывать фурнитуру и уплотнительную резину, то продувание в зимний период не возникнет.
Екатерина, мы не знаем Вашего номера заказа, поэтому не можем согласовать с Вами выезд специалиста. Просим Вас связаться и вызвать мастера. Он проведет экспертизу. При необходимости отрегулирует окна и выдаст «Инструкцию по эксплуатации».
Контактный телефон Службы Клиентского Сервиса 8(495)921-47-03.

Другие отзывы о компании "Фабрика Окон"

...Установка прошла в срок,к качеству претензий не имею,но вот один нюанс-заказал жалюзи и не доставили установочный комплект на одно окно-прошла неднля с момента устпновки,но никто ко мне ехать не торопиться,пока не знаю,как воздействовать на ком... один комментарий	Автор: Вячеслав _ Дата отзыва: 26.06.2010 Компания: Фабрика Окон Прочитать целиком
Достаточно хорошие. Главное - это окна хорошо перезимовали и все перепады температур выдержали. Думаю, эта лучшая компания в Петербурге. нет комментариев	Автор: Vika Starkova Дата отзыва: 02.04.2013 Компания: Фабрика Окон Договор: 1312 от 05.10.2012 Прочитать целиком
Устанавливали окна Фабрики уже во вторую квартиру и снова очень довольны. Большое спасибо компании за качественно и в срок выполненные работы. Специалисты по монтажу проявили себя очень профессионально, качественно выполнив все работы и разъяснив ... один комментарий	Автор: Игумнов Александр Дата отзыва: 13.11.2011 Компания: Фабрика Окон Договор: 169874 Прочитать целиком

Каталог

Авторизация

Облако тегов

Отзыв о компании Фабрика Окон

Комментарии:

Другие отзывы о компании "Фабрика Окон"