Отзыв о компании Компания Хоббит

Консультант продавец - хорошо. Замерщик - неплохо.
Сроки продинамили. Установили неплохо. Общий бал 4 с минусом.

НО, поскольку окна деревянные и требуют регулировки, попытался вызвать мастера. Порядок следующий: после оформления заявки, обещают перезвонить в течение 2-х недель (!!!), чтобы договориться на определенный день. Это очень плохо. Мастера работают только в будни с 9 до 18. Это просто писец как плохо. Кому хочется отпрашиваться с работы, чтобы отрегулировали окна??? Почему не сделать более гибким график работы мастеров? Пусть отдыхают в будни.
Объяснил девушке ситуацию, мол, не могу отпрашиваться с работы, жена тоже работает; предложил согласовать определенный будний день, когда я смогу быть дома - ответ: все мастера расписаны, ничего сделать нельзя. В выходные тоже нельзя, после 18 ч. тоже нельзя. Совок какой-то.

Хоббиты, поучитесь у компании, которая продает двери Герда. Уже в две квартиры у них купил двери и в третью только у них буду покупать. У вас окна покупать не буду и друзьям не посоветую.

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0